Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen (nachfolgende die „Datenschutzbestimmungen") gelten für die durch Navita Schweiz AG, Hünenberg, Bösch 83b, 6331 Hünenberg (nachfolgend „naVita“) im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Internetseite www.navita.ch/ bzw. https://navita-schweiz.ch, einschliesslich etwaiger dazugehöriger Domains sowie Mobilversionen und Applikationen von naVita (nachfolgend «Website») sowie im Rahmen von Bestellungen erfassten und bearbeiteten Daten und die Nutzung dieser Website.

Für die in diesen Datenschutzbestimmungen beschriebenen Datenverarbeitungen ist datenschutzrechtlich naVita verantwortlich (siehe vorangehender Absatz), soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Daten und der Nutzung dieser Website nach Massgabe dieser Datenschutzbestimmungen einverstanden und akzeptieren die vorliegende Datenschutzbestimmung.

Mit dem Ausfüllen und Übermitteln des Kontaktformulars, Bestellformulars oder allenfalls der Subskription des Newsletters sowie bei der Anmeldung für Veranstaltungen, Schulungen und Anlässen teilen Sie der naVita persönliche Daten mit. Wir legen grossen Wert auf den Schutz dieser Daten. Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und schützen. Wir hoffen, dass unsere Angaben Sie so umfassend informieren, dass Sie eine Entscheidung darüber treffen können, ob Sie uns personenbezogene Daten mitteilen.

1. Bei der Registrierung bzw. während laufendem Vertragsverhältnis mit Vertriebspartnern erhobene Daten

1.1 Personenbezogene Daten

  • Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr Vorname und Name, Anrede, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Zahlungsmitteldaten, Kreditkartendetails, Bankverbindung usw., Daten betreffend bestellte Produkte, Vergütungen usw. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht darunter.
  • Sie können die Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Wenn Sie Produkte über den Shop bestellen, sich für den Newsletter oder eine Veranstaltung, Schulungen oder sonstigen Anlass anmelden oder ein Kontaktformular ausfüllen, werden Sie nach Ihrem Namen und nach anderen persönlichen Informationen gefragt. Mit der Angabe Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass naVita Ihre Personendaten bearbeiten und im Rahmen der nachfolgend angegebenen Zwecke benutzen und auswerten darf.

1.2 Nutzung der personenbezogenen Daten

  • Im Rahmen der Bestellung bekannt gegebene personenbezogene Daten werden für die Abwicklung der Bestellung verwendet.
  • Im Rahmen der Subskription für den Newsletter bekannt gegebenen personenbezogene Daten werden für die Zustellung des Newsletters verwendet.
  • Im Rahmen des Kontaktformulars bekannt gegebenen personenbezogene Daten werden für Beantwortung und Abwicklung der gestellten Anfrage verwendet.
  • Im Rahmen der Anmeldung für Veranstaltungen, Schulungen oder sonstige Anlässe bekannt gegebenen Daten werden zur Abwicklung der Veranstaltungsorganisation (Anmeldung, Rechnungsstellung, Teilnehmerverzeichnis, welches an die anderen Teilnehmer verteilt werden kann, etc.) verwendet.
  • Zudem können Ihre personenbezogenen Daten für eine spätere Kontaktaufnahme per Post oder über Telefon, E-Mail, Textnachrichten (SMS, etc.) oder Social Media Kanäle durch naVita für die Informationen über neue Produkte, Angebote und Dienstleistungen sowie für Marketingmassnahmen und Marktforschungszwecke verwendet werden.
  • Ihre Daten können an selbstständige Vertriebspartner von naVita, insbesondere zu Vertriebs- und Werbezwecken, weitergegeben werden. Diese haben das Recht, die Daten für eigene Marketing- und Vertriebszwecke zu bearbeiten. naVita übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für die Einhaltung anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch die Vertriebspartner.
  • Ihre Personendaten können ferner an Dritte, insb. IT-Dienstleister zwecks Wartung IT-System von naVita, Erstellung von Bonusabrechnungen für Vertriebspartner, Zahlungs-, Versand- und Inkassodienstleister zwecks Abwicklung Bestellungen, Versand, Rechnungsstellung und Zahlungen an Vertriebspartner und Kunden, Buchhalter und Treuhänder zwecks Buchhaltung, Rechnungsstellung etc. sowie Anbieter von Website-Analysetools und Anbieter von Social-Mediaplattformen (siehe auch Ziffern 2 und 3) etc. weitergegeben werden, die die Daten im Auftrag von naVita als Erfüllungsgehilfen oder zur Erbringung gewisser Dienstleistungen bearbeiten, wobei auch ein Datentransfer ins Ausland erfolgen kann, insb. auch in ein Land, welches keinen der Schweiz angemessenen Datenschutz aufweist, wie beispielsweise USA. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden eines Landes ohne angemessenen Schutz auf die Daten zugreifen können. naVita übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für die Einhaltung anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch den Dritten. Auf entsprechende schriftliche Anfrage teilt naVita Ihnen die Namen und Adressen von Dritten, welche persönliche Daten im Auftrag von naVita bearbeiten mit.
  • Des Weiteren können Ihre persönlichen Daten mit Nutzungsdaten, Browser- oder Cookie-Informationen verbunden werden.

1.3 Datensicherheit

  • Ihre personenbezogenen Daten, die Sie über die Website an naVita übermitteln, werden, unter dem Vorbehalt der Weitergabe der Daten an Dritte gemäss Ziffer 1.2, 2.3 und 3, auf Servern in der Schweiz gespeichert, deren Sicherheit den jeweils geltenden technischen Standards entspricht. Es werden angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
  • Obwohl naVita alle sinnvollen Mittel einsetzt, um die Offenlegung von personenbezogenen Daten aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte zu verhindern, kann sie keine Haftung für solche unerwünschten Ereignisse übernehmen.

1.4 Auskunfts- und Widerspruchsrecht

  • Das Datenschutzgesetz gewährt Ihnen den Anspruch, unentgeltlich zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten naVita über Sie speichert. Zudem steht Ihnen auch das Recht zu, falsche Angaben berichtigen oder löschen zu lassen. Vorbehalten bleiben gesetzliche Vorschriften und insb. gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
  • Aus Sicherheitsgründen werden Auskunftsbegehren nur schriftlich unter Vorlage einer amtlichen Ausweiskopie vorgenommen. Auskunftsbegehren richten Sie an folgende Adresse: na-Vita Schweiz AG, Bösch 83b, 6331 Hünenberg.
  • Des Weiteren haben Sie jederzeit die Möglichkeit, einer Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass ein Abbruch der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken aus systemtechnischen Gründen ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

1.5   Aufbewahrung der Daten

naVita behält Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig und angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden bzw. nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

2. Bei der Nutzung erhobene Daten

naVita behält Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig und angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden bzw. nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

2.1    Browser Daten

Wenn Sie die Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchten Seiten, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. naVita wertet diese unpersönlichen Nutzungsdaten aus, um Trends zu erkennen, Statistiken zu erstellen und ihre Angebote zu verbessern. Die Daten werden mit Ende der Auswertungsphase wieder gelöscht.

2.2   Einsatz von Cookies

  • naVita oder Dritte (z.B. Google) setzen auf der Website anonyme Session-Cookies (das heisst kleine Textdateien, die Speicherplatz für benötigte Informationen bereitstellen) ein. Sie ermöglichen eine benutzerfreundliche Führung der Website und erhöhen die Performance der Website. Mit dem Schliessen des Browser-Fensters werden diese Session-Cookies sofort gelöscht. Sie beinhalten keinerlei personenbezogene Daten.
  • Darüber hinaus verwendet naVita auch permanente Cookies, welche nach dem Ende der Browser-Sitzung auf ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert bleiben. Die permanenten Cookies dienen dazu Clickstreams nachzuverfolgen und um automatisch zu unterscheiden, welchen Status der Nutzer hat, ob er bereits an einer Umfrage teilgenommen oder eine auf der Website platzierte Infomeldung oder Werbemassnahme gesehen hat, sodass der Nutzer beim nächsten Besuch der Website individuell gemäss seinen Bedürfnissen angesprochen werden kann.
  • Sind Services von anderen Websites auf www.navita.ch bzw. https://navita-schweiz.ch bzw. dazugehörigen Domains und Applikationen eingebunden, können auch diese Websites Cookies verwenden naVita hat hierüber keine Kontrolle und ist nicht für die Praktiken dieser Web-sites verantwortlich. naVita empfiehlt, dass die Nutzer die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Partnerunternehmen überprüfen.
  • Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sollten Sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen oder bestehende Cookies löschen wollen, können Sie diese über Ihren Internetbrowser abschalten oder entfernen. Es gilt aber zu beachten, dass sich in diesem Fall der Leistungsumfang der Website mindert und deren Nutzung eingeschränkt werden kann.

2.3 Nutzungsauswertung mit Hilfe von Google Analytics, Google Remarketing und Google Signals

  • Für die Analyse der Nutzung der Websites verwendet naVita auch verschiedene Analysetools von Dritten wie zum Beispiel Google Analytics und Google Remarketing (im Folgenden «Toolanbieter»), die Cookies verwenden. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, inkl. IP-Adressen, werden an einen Server des betreffenden Toolanbieters übertragen und dort gespeichert. Dieser Server kann sich ausserhalb der Schweiz und insb. auch in der EU (insb. Deutschland) und USA befinden. Sofern sich der Server in USA oder einem anderen Land, welches keinen der Schweiz angemessenen Daten-schutz aufweist, befindet, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden des entsprechen-den Landes auf die Daten zugreifen können. Der Einsatz der Analysetools Dritter und die Übermittlung der Daten ins Ausland erfolgt gestützt auf Ihre Zustimmung.
  • Die Toolanbieter benutzen diese Informationen, um die Nutzung der Websites oder der mobilen Applikationen auszuwerten, um beispielsweise Reports über die Websiteaktivitäten für naVita zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Gegebenenfalls werden diese Informationen an Dritte weitergegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Toolanbieter verarbeiten.
  • Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Es gilt aber zu beachten, dass sich in diesem Fall der Leistungsumfang der Web-site mindert und deren Nutzung eingeschränkt werden kann. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
  • Die obigen Ausführungen basieren auf unserem Kenntnisstand bzw. den von den Toolanbie-tern erhaltenen Informationen, wobei wir für deren Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit keine Gewährleistung abgeben. Soweit gesetzlich zulässig übernehmen wir keinerlei Haftung für die Bearbeitung der Daten durch die Toolanbieter und Einhaltung anwendbarer daten-schutzrechtlicher Vorschriften durch die Toolanbieter und die Einhaltung allfälliger von den Toolanbietern für anwendbar erklärten Datenschutzhinweisen und Datenschutzerklärungen.
  • Diese Website verwendet als Erweiterung von Google Analytics auch den Service Google Signals. Mit Google Signals können wir geräteübergreifende Berichte durch Google erstellen lassen (sog. „Cross Device Tracking“). Sofern Sie in Ihren Einstellungen in Ihrem Google Konto die „personalisierten Anzeigen“ aktiviert haben und Sie Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem Google Konto verknüpft haben, kann Google das Nutzerverhalten bei entsprechender Einwilligungserteilung in den Einsatz von Google Analytics gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (s.o.) geräteübergreifend analysieren und hierauf basierende Datenbankmodelle erstellen. Berücksichtigt werden dabei die Anmeldungen und Gerätetypen aller Seitenbesucher, die in einem Google-Konto angemeldet waren und eine Conversion ausgeführt haben. Die Daten zeigen unter anderem, auf welchem Gerät Sie das erste Mal auf eine Anzeige geklickt und auf welchem Gerät die zugehörige Conversion stattgefunden hat. Wir erhalten hierbei keine personenbezogenen Daten von Google, sondern lediglich auf Basis von Google Signals erstellte Statistiken. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion „personalisierte Anzeigen“ in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und damit die geräteübergreifende Analyse abzustellen. Folgen Sie hierzu den Hinweisen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Weitergehende Informationen finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

3. Einbindung von Social-Media Plugins

  • Auf der Website von naVita können Elemente anderer Websites, sogenannte Social-Media Plugins (z.B. Facebook, Google,  Twitter, YouTube, Instagram und LinkedIn,  nachfolgend «Anbieter») verwendet werden. Der Einsatz von Social-Media Plugins sowie die Übermittlung der Daten ins Ausland (siehe nachfolgender Absatz) basiert auf Ihrer Zustimmung.
  • Wenn Sie unsere Websites aufrufen, baut der Browser eine direkte Verbindung mit dem Server des Anbieters auf. Dieser kann sich ausserhalb der Schweiz und insb. auch in der EU (insb. Deutschland) und USA befinden. Sofern sich der Server in USA oder einem anderen Land, welches keinen der Schweiz angemessenen Datenschutz aufweist, befindet, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden des entsprechenden Landes auf die Daten zugreifen können. Sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, können Daten über Ihren Besuch auf der naVita Website übermittelt werden, und diese Daten können unter Umständen Ihrem Benutzerkonto (z.B. Facebook-Konto) zugeordnet werden. Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Websites Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Websites beim Anbieter ausloggen.
  • Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social-Media Plugins anonymisierte Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.
  • Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch die Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Websites.
  • Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter über diese Cookies Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen. Es gilt aber zu beachten, dass sich in diesem Fall der Leistungsumfang der Website mindert und deren Nutzung eingeschränkt werden kann.
  • Die obigen Ausführungen basieren auf unserem Kenntnisstand bzw. den vom Anbieter erhaltenen Informationen, wobei wir für deren Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit keine Gewährleistung abgeben. Soweit gesetzlich zulässig übernehmen wir keinerlei Haftung für die Bearbeitung der Daten durch den Anbieter und Einhaltung anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften durch die Anbieter und die Einhaltung der von den Anbietern für anwendbar erklärte Datenschutzhinweisen und Datenschutzerklärungen.

4. Weitergabe von Daten an Vertriebspartner

Der Vertriebspartner, welche personenbezogene Daten erhält, verpflichtet sich, sämtliche anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften und diese Datenschutzbestimmungen einzuhalten und insb. die erhaltenen Daten nur zu den Zwecken gemäss diesen Datenschutzbestimmungen zu verwenden (siehe Ziffer 1.3). Der Vertriebspartner trifft angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um erhaltene personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

5. Haftungsausschluss

Sämtliche Inhalte dieser Website dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken. naVita verpflichtet sich nicht zur Aktualisierung der Website. naVita übernimmt keine Verantwortung und Gewährleistung und macht keine Zusicherungen dafür, dass Website, die Funktionen, Inhalte, herunterladbare Files und Software auf dieser Website unterbrechungsfrei, aktuell und fehlerfrei sind (insbesondere, aber nicht beschränkt auf Computerviren, Trojanische Pferde, schädlichen Programmcode, welcher das ordnungsgemässe Funktionieren von irgendwelcher Software, Hardware oder anderer Ausrüstung oder Material beeinträchtigen könnte) oder nicht unterbrochen werden, dass Fehler behoben werden oder dass diese Website oder die Server frei von schädlichen Bestandteilen sind. Der Zugang zur Website kann jederzeit unterbrochen werden oder unmöglich sein, insbesondere bei Unterhalts- und Verbesserungsarbeiten an der Website.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt naVita keine Haftung oder Gewähr für die Korrektheit und Vollständigkeit der auf der Website aufgeführten Informationen sowie Zuverlässigkeit, Funktionsfähigkeit, (zufriedenstellende) Qualität und Geeignetheit für irgendeine Verwendung Nicht-Verletzung von Rechten oder das Fehlen von Mängeln der auf dieser Website vorgestellten Waren und Dienstleistungen.

Soweit gesetzlich zulässig, kann naVita in keinem Fall (weder explizit noch implizit) irgendeine Haftung für die zur Verfügung gestellten Informationen und Benutzung dieser Website übernehmen; weder für Verluste oder Schäden irgendwelcher Art noch direkte oder indirekte Schäden und/oder Folgeschäden. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenen Wunsch und eigenes Risiko des Nutzers und der Nutzer haftet soweit gesetzlich zulässig ausschliesslich für sämtliche Schäden an seinem Informatiksystem oder für sämtliche Datenverluste aufgrund des Herunterladens von Daten.

naVita lehnt, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung für die Datenbearbeitung durch Dritte ab. Auch für Angaben der Geschäftspartner der naVita garantiert naVita nicht deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

Die Website enthält Links zu Websites Dritter, welche nicht durch naVita überwacht oder betrieben werden und für welche diese Datenschutzbestimmungen nicht gelten. Die Verwendung von Links Dritter auf dieser Website bedeutet nicht, dass naVita diese billigt, empfiehlt oder irgendeine Gewährleistung oder Haftung übernimmt. naVita lehnt soweit gesetzlich zulässig jegliche Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Anbieter von verlinkten Seiten und Einhaltung der durch Anbieter als anwendbar erklärten Datenschutzhinweisen und Datenschutzerklärungen ab.

6. Immaterialgüterrechte

naVita ist Eigentümer und Betreiberin dieser Webseite. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Titel, Logos, Bilder, Grafiken, Texte und andere Materialien gehören der naVita oder Dritten, welche der Veröffentlichung der Daten auf der vorliegenden Website zugestimmt haben. naVita gewährt den Nutzern dieser Website keinerlei Rechte, ausgenommen die zur Benutzung der Website notwendigen Rechte. Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Übermitteln, Modifizieren, Benutzen, dieser Website und der auf dieser Website publizierten Daten für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von naVita untersagt. Werden Daten oder Programme von dieser Website heruntergeladen oder auf andere Weise vervielfältigt, bleiben sämtliche Eigentums- und Immaterialgüterrechte daran bei naVita bzw. einem allfälligen dritten Rechtsinhaber.

7. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzbestimmungen sowie die Benutzung dieser Website unterstehen ausschliesslich dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsregeln.

8. Änderungen

naVita behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jeweils den neuen oder sich ändernden Bedürfnissen und Vorschriften anzupassen. Änderungen werden an geeigneter Stelle auf der Website publiziert.

© naVita Schweiz AG, August 2024